提示:
我公司不接受任何形式的现金交易,任何提出现金交易的客服都不是公司行为。
门票及接送:
您要获得全额退款,必须在门票(接送*)失效前24小时+取消。
如果您在门票(接送*)时间失效前 24 小时以内取消,您支付的费用将不予退还。
在门票(接送*)时间失效前 24 小时以内您做的任何更改将不被接受。
截止时间以景点所在地时间为准。
如果由于天气恶劣景点关闭,我们将为您提供不同日期的门票(接送)或全额退款。
游览项目拥有者临时变更表演顺序或游览项目有增减,我公司不承担责任。
接送*-指您预定门票的同时预定了接送服务。这属于一个订单。我们不接受拆开单项取消。
机场酒店往返接送:
您要获得全额退款,必须在预订时间失效时间前的23 小时+取消。
如果您在预订时间失效 23 小时以内取消,您支付的金额将不予退还。
在预订时间失效 23 小时内您所做的任何更改将不被接受。
我们接受航空公司在23小时之内的飞机延误更改,但是服务准时性可能会受到1小时之内的影响。
我们不接受航空公司在23小时之内的取消,您可以免费获得向航空公司索赔的证明。
时间以机场酒店接送目的地时间为准。
包车及参团:
您要获得全额退款,必须在失效前24 小时+取消
如果您在游览时间前的 24 小时之内取消,您所支付的费用将不予退还。
在游览开始时间前24 小时之内,您所做的任何更改将不被接受。
行程内如包含:住宿,机票,观光直升机,船票,餐费等特殊类费用,我们不能保证您可以获得这部分的全额退款。
以游览目的地时间为准。
如果由于天气恶劣而被组织者取消,我们将为您提供不同的日期游览或全额退款。
如果您参加的游览项目需要最少人数参加者。因为未达到最低人数而取消,您将获得不同的日期相同项目的游览或全额退款。